Hakkımızda

Kimiz?

AvrupaSepetim, DMD Paket Transport Co - Germany tarafından işletilen bir paket yönlendirme ve gümrükleme hizmetidir. Türkiye'deki alıcıların Avrupa'daki mağazalardan rahatça alışveriş yapabilmesi için kuruldu.

Almanya merkezli hizmetimizle Avrupa'daki depomuzda paketlerinizi teslim alıyor; kontrol, evrak ve Türkiye'ye gönderim süreçlerini yönetiyoruz.

Ne yapıyoruz?

Avrupa'daki depo adresimizi müşteri numaranızla kullanıyorsunuz. Alışverişinizi siz yapıyorsunuz; paketi teslim almak, kontrol etmek, birleştirmek, evrakını hazırlamak ve Türkiye'deki adresinize ulaştırmak bize kalıyor.

Sadece mağaza siparişleri değil: Avrupa'da duran kendi eşyanız, tanıdığınızın göndereceği paket veya işletmeniz için gelen ürünler de olur. Depomuza ulaşan her gönderi için aynı süreci işletiyoruz.

Neye dikkat ediyoruz?

Şeffaflık. Ödeyeceğiniz her kalemi göndermeden önce görürsünüz. Teslimat ve hizmet bedeli ile gümrük bedelini ayrı ayrı yazarız. Onayladıktan sonra tutar değişmez — gümrükte fazlası çıkarsa farkı biz karşılarız.

Ulaşılabilirlik. WhatsApp'tan yazdığınızda bot değil, süreci bilen bir kişi cevap verir. Bir aksilik olursa kaybolmayız; en geç 24 saat içinde döneriz.

Kontrol. Her paketi açar, içeriğini fotoğraflar, hesabınıza yükleriz. Yanlış veya hasarlı ürünü Türkiye'ye yola çıkarmayız — önce size haber veririz.

Doğru beyan. Gümrüğe ürünün gerçek bilgilerini beyan ederiz. Kısa vadede ucuz görünen yanlış beyan, paketiniz gümrükte kaldığında çok daha pahalıya patlar.

Şirket bilgileri

DMD Paket Transport Co - Germany

E-posta: info@avrupasepetim.com

Bize ulaşmak için İletişim sayfasına göz atın.